Richiesta di informazioni

Siamo lieti di darle il benvenuto presso i nostri negozi, dove i nostri esperti consulenti di vendita saranno disponibili ad accoglierla e fornirle tutte le informazioni necessarie sui nostri prodotti. Tuttavia, se non le fosse possibile visitarci di persona, le offriamo diverse modalità per ricevere ulteriori dettagli:

Compilando il nostro modulo di contatto online. Questa opzione le assicura di essere contattato nel minor tempo possibile da uno dei nostri consulenti di vendita.
Chiamando direttamente il nostro ufficio Relazioni – Vendite al numero +39 0171.692826.
Inviando una mail all’indirizzo [email protected].
Siamo disponibili e pronti ad assistere in ogni modo possibile.

AVVISO IMPORTANTE

Per garantire la sicurezza delle transazioni, desideriamo informare lei e i nostri gentili clienti che la Gioielleria Rabino effettua le vendite online esclusivamente attraverso il suo sito ufficiale, www.gioielleriarabino.com.

Raccomandiamo vivamente di fare attenzione a individui che si presentino come agenti o consulenti della Gioielleria Rabino e offrano orologi e altri gioielli di valore attraverso canali social, forum, chat, applicazioni di messaggistica, siti di annunci o altri siti web. Anche nel caso in cui tali siti abbiano un nome simile o siano apparentemente correlati alla Gioielleria Rabino, si consiglia la massima cautela.

Per qualsiasi dubbio o se si entra in contatto con tali soggetti, consigliamo sempre di verificare telefonicamente o di recarsi presso la nostra boutique per parlare con i nostri consulenti di vendita, utilizzando esclusivamente i contatti disponibili sul nostro sito ufficiale, www.gioielleriarabino.com.

In caso di pagamento tramite bonifico, è consigliabile verificare attentamente l’istituto bancario collegato all’IBAN ricevuto via e-mail. In caso di dubbi, si raccomanda di contattare i nostri consulenti di vendita telefonicamente o di recarsi presso la nostra boutique per ricevere assistenza.

CONDIZIONI DI VENDITA

L’effettuazione di un ordine su Gioielleriarabino.com costituisce una proposta di acquisto da parte sua, che sarà accettata solo previa conferma esplicita da parte dei nostri Responsabili di Vendita. Ci impegniamo a contattarla per tenerla informata su tutte le fasi di gestione dell’ordine.

I prezzi visualizzati sul nostro sito sono da considerarsi come “prezzi per unità di prodotto”, inclusiva di IVA, salvo diverse indicazioni. Tali prezzi sono soggetti a variazioni senza preavviso. Le nostre vendite di prodotti sono generalmente considerate “al pezzo” e sono rappresentate fedelmente dalle immagini presenti sul sito www.gioielleriarabino.com.

Offriamo ai nostri clienti la possibilità di acquistare prodotti personalizzati e/o su misura, rispettando i nostri elevati standard di qualità. In caso di acquisto di prodotti personalizzati, non sarà possibile esercitare il diritto di recesso dal contratto di compravendita.

Una volta accettata la proposta di acquisto online, il prezzo concordato con i nostri Responsabili di Vendita non subirà alcuna variazione. L’email di conferma dell’ordine inviata automaticamente dal sistema informatico non costituisce accettazione definitiva. I prodotti saranno resi disponibili presso la nostra gioielleria o spediti all’indirizzo indicato, secondo gli accordi concordati.

In caso di errore nel prezzo di un articolo su www.gioielleriarabino.com o durante la procedura d’ordine, anche comunicato telefonicamente o via email, ci impegniamo a contattarla per verificare se desidera procedere all’acquisto al prezzo corretto. In caso contrario, la proposta di acquisto non potrà essere accettata.

Per gli “Orologi Usati”, sarà richiesta una fotocopia del documento di identità ai fini della corretta gestione dell’ordine, in conformità con la normativa vigente sulla compravendita di articoli preziosi usati (Art. 128 TULPS).

Per gli articoli di gioielleria su ordinazione, il valore di vendita indicato è puramente orientativo. I nostri Consulenti sono disponibili per fornire preventivi personalizzati.

I prezzi di vendita online e le promozioni visualizzate su www.gioielleriarabino.com possono essere soggetti a variazioni senza preavviso.

MODALITÀ DI PAGAMENTO

Per effettuare i suoi acquisti sul sito www.gioielleriarabino.com, le offriamo la possibilità di scegliere tra diverse modalità di pagamento, garantendo comodità e sicurezza:

• Carta di credito
• Paypal
• Bonifico bancario
• Pagamento e ritiro in negozio

In caso di pagamento elettronico, le chiediamo cortesemente di completare la transazione entro tre giorni dalla nostra conferma di accettazione dell’ordine.

Nel caso in cui il pagamento non venga ricevuto nei tempi previsti, ci riserviamo il diritto di procedere con la cancellazione dell’ordine.

Presso le nostre boutique, è possibile usufruire delle seguenti modalità di pagamento: assegni di conto corrente bancario e/o circolari, carte di credito, contanti nei limiti stabiliti dalle normative vigenti, nonché bonifico bancario.

Di seguito le forniamo i nostri dati bancari:
Rabino Mario & C. S.R.L.
Corso Nizza 10 – 12100 Cuneo (CN)
Partita IVA: 02457650048
IBAN: IT40C0100510200000000000584

DIRITTO DI RECESSO – RESO

Ai sensi della normativa vigente, garantiamo a lei il diritto di recesso. Nel caso in cui desideri esercitare tale diritto, ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti il prima possibile per ricevere tutte le informazioni necessarie. Il termine per esercitare il recesso è di 14 giorni dalla data di consegna dei prodotti.

Per procedere con il recesso, è necessario inviare una lettera raccomandata all’indirizzo:

Rabino Mario & C. S.R.L.
Corso Nizza 10
12100 Cuneo (CN)

Le chiediamo di restituire i prodotti nelle stesse condizioni in cui li ha ricevuti, utilizzando un corriere concordato con la Gioielleria Rabino e garantendo un imballo adeguato per preservarne l’integrità.

Entro dieci giorni dal ricevimento della raccomandata e dei prodotti, procederemo con il rimborso delle spese sostenute per l’acquisto, tramite bonifico bancario o sul mezzo di pagamento utilizzato inizialmente (ad esempio Carta di Credito o Paypal).

NOTA IMPORTANTE: Si precisa che il Diritto di Recesso per gli acquisti online non è applicabile nel caso di articoli realizzati su misura o personalizzati su richiesta del Cliente. Il nostro Servizio Clienti rimane a disposizione per eventuali chiarimenti.

PRIVACY E PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Per ottenere informazioni dettagliate sul trattamento dei dati personali dell’Utente e/o del Cliente, la invitiamo a consultare l’informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) tramite il seguente link: Informativa Privacy

INFORMAZIONI AZIENDALI

Rabino Mario & C. S.R.L.
Sede legale: Corso Nizza 10 – 12100 Cuneo (CN) Italia
Partita IVA: 02457650048
Codice Fiscale: 02457650048
Iscrizione al registro imprese di Cuneo r.e.a. cn-177467
Capitale sociale: €120.000 I.V.
PEC: [email protected]